Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès à Shopping Rescue (« nous », « notre ») sur shoppingrescue.com et les services associés. En utilisant le service, vous acceptez ces Conditions.

1. Description du service

Shopping Rescue fournit des diagnostics automatisés de boutiques e-commerce accessibles publiquement afin d'aider les marchands à identifier des problèmes probables liés aux politiques Google Merchant Center et Google Shopping. Nous sommes un service indépendant, non affilié, approuvé ou sponsorisé par Google LLC ou ses produits.

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et être autorisé à soumettre une URL de boutique pour analyse. Vous déclarez avoir le droit de demander l'analyse de toute URL que vous soumettez.

3. Comptes et scans

• Les scans gratuits peuvent être soumis sans créer de compte.
• Vous acceptez de fournir des coordonnées exactes (notamment votre e-mail) lorsque cela est demandé.
• Vous ne devez pas soumettre d'URL que vous ne possédez pas ou ne contrôlez pas, ni utiliser le service à des fins illicites.

4. Services payants

Les audits complets et les abonnements sont facturés via Stripe. Les prix sont affichés avant le paiement. Sauf indication contraire, les achats ponctuels ne sont pas remboursables une fois le rapport débloqué, sauf obligation légale applicable en matière de consommation.

5. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Sonder, scanner ou tester les vulnérabilités de notre infrastructure au-delà d'un usage normal.
• Perturber le worker, l'API ou les scans d'autres utilisateurs.
• Revendre ou redistribuer les rapports sans notre autorisation écrite.
• Utiliser des moyens automatisés pour abuser des quotas de scans gratuits.

6. Propriété intellectuelle

Le nom Shopping Rescue, le logo, les logiciels et les formats de rapport restent notre propriété. Vous recevez une licence limitée pour utiliser les rapports à des fins de correction pour votre propre activité.

7. Avertissements

Les rapports sont générés à partir d'une analyse automatisée de pages publiques à un instant donné. Ils ne garantissent pas le rétablissement de votre compte Google Merchant Center, la conformité aux politiques ni un résultat commercial particulier. Consultez notre Avertissement pour plus de détails.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Shopping Rescue et ses opérateurs ne sauraient être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni de pertes de profits, de revenus ou de données liées à votre utilisation du service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant la réclamation, ou 100 € si vous n'avez utilisé que les fonctionnalités gratuites.

9. Modifications et résiliation

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions ou interrompre des fonctionnalités avec un préavis raisonnable lorsque cela est possible. Nous pouvons suspendre l'accès en cas de violation des présentes Conditions. Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit français, sans égard aux règles de conflit de lois. Les tribunaux français ont compétence exclusive, sous réserve des protections impératives applicables dans votre pays de résidence.

11. Contact

Questions sur ces Conditions : nova.flow.app@gmail.com